Chính sách bảo mật

Foto Vibe (51 Trương Vĩnh Ký, P. Phú Thọ Hòa, Q. Tân Phú, TP.HCM) vận hành fotovibe.vn, phòng Photobooth, phòng Self booth và ứng dụng FotoVibe Selfbooth dùng để gửi ảnh Self booth cho khách. Trang này nói rõ tiệm giữ thông tin gì và bạn có quyền gì với nó.

Khi bạn hẹn lịch trên web

Form hẹn lịch hỏi những thông tin sau:

• tên và số điện thoại, để tiệm gọi xác nhận lịch;
• trải nghiệm bạn chọn (Photobooth hoặc Self booth), ngày giờ mong muốn và ghi chú nếu có.

Thông tin này đi vào hệ thống đặt lịch của tiệm và chỉ dùng để xếp lịch, gọi xác nhận và phục vụ buổi chụp. Khi gửi form, bạn đồng ý cho tiệm dùng thông tin vào đúng việc đó. Tiệm không bán hay chia sẻ nó cho bên khác để quảng cáo, và giữ nó 24 tháng kể từ ngày hẹn rồi xoá. Với Self booth, bạn thanh toán bằng chuyển khoản QR qua ngân hàng; tiệm không nhận thông tin thẻ hay mật khẩu ngân hàng của bạn.

fotovibe.vn dùng Google Analytics để đếm lượt xem trang và biết trang nào hữu ích. Google Analytics dùng cookie; bạn có thể chặn cookie trong trình duyệt mà vẫn hẹn lịch bình thường.

Ảnh Self booth và ứng dụng FotoVibe Selfbooth

FotoVibe Selfbooth là ứng dụng chạy trên máy tính trong phòng Self booth của tiệm. Nó đăng nhập bằng tài khoản Google của chính tiệm (fotovibe.vn@gmail.com) với quyền drive.file: ứng dụng chỉ thấy và sửa được những thư mục, tập tin do chính nó tạo ra, không đọc được phần còn lại của Drive.

Với mỗi buổi chụp, ứng dụng:

• tạo một thư mục riêng trong thư mục "FotoVibe Selfbooth" trên Google Drive của tiệm;
• tải lên thư mục đó những ảnh nhân viên xuất từ buổi chụp của bạn;
• bật chế độ "ai có đường link đều xem được" cho thư mục, rồi hiện mã QR của link trên TV để bạn quét và tải ảnh.

Bạn không cần đăng nhập Google. Ứng dụng không truy cập tài khoản Google, Drive hay bất kỳ dữ liệu Google nào của bạn, và không thu thập tên, số điện thoại hay email của bạn. Thứ duy nhất nó xử lý là ảnh buổi chụp và đường link chia sẻ thư mục.

Ai có đường link đều mở được thư mục, nên hãy chỉ gửi link cho người bạn muốn cho xem. Ảnh Self booth được giữ trên Drive của tiệm để bạn tải lại về sau, cho đến khi bạn yêu cầu xoá. Mã đăng nhập Google của ứng dụng chỉ lưu trên máy tính trong tiệm và không chia sẻ cho bên thứ ba.

Việc FotoVibe Selfbooth sử dụng và chuyển thông tin nhận được từ Google API tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng của Google API Services, bao gồm các yêu cầu về Giới hạn sử dụng (Limited Use).

Bên giúp tiệm xử lý dữ liệu

Tiệm dùng một số dịch vụ bên ngoài, mỗi bên chỉ nhận phần dữ liệu cần cho việc của mình:

• Cloudflare: chạy fotovibe.vn, thông tin form hẹn lịch đi qua đây;
• Google: Google Drive lưu ảnh Self booth, Google Analytics đếm lượt xem trang;
• SePay và ngân hàng: báo cho tiệm khi chuyển khoản Self booth đã vào;
• Zalo: khi bạn nhắn tiệm qua Zalo.

Một số bên trên đặt máy chủ ở nước ngoài, nên dữ liệu của bạn có thể được lưu ngoài Việt Nam. Ngoài các bên này, tiệm chỉ cung cấp dữ liệu khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo luật.

Tiệm bảo vệ dữ liệu thế nào

fotovibe.vn chạy qua kết nối mã hoá HTTPS. Chỉ nhân viên cần cho công việc mới xem được thông tin hẹn lịch và quản lý thư mục ảnh. Nếu xảy ra sự cố lộ dữ liệu ảnh hưởng tới bạn, tiệm sẽ báo cho bạn.

Khách dưới 16 tuổi cần cha mẹ hoặc người giám hộ đồng ý khi hẹn lịch và nhận ảnh.

Ảnh khách trên web và mạng xã hội

Tiệm chỉ đăng ảnh có mặt bạn lên fotovibe.vn hoặc trang mạng xã hội của tiệm khi bạn đã đồng ý. Muốn gỡ ảnh đã đăng, nhắn tiệm theo cách bên dưới.

Quyền của bạn và cách yêu cầu

Bạn có quyền xem tiệm đang giữ thông tin gì của bạn, yêu cầu sửa, xoá, rút lại sự đồng ý, và khiếu nại nếu thấy tiệm xử lý dữ liệu sai.

Gửi email tới fotovibe.vn@gmail.comhoặc nhắn Zalo 0899 885 151, kèm số điện thoại đã hẹn hoặc đường link thư mục ảnh (hoặc ngày, giờ chụp) và việc bạn muốn tiệm làm, ví dụ:

• xoá cả thư mục ảnh Self booth trên Drive của tiệm;
• tắt chia sẻ link nhưng vẫn giữ ảnh;
• gỡ ảnh đã đăng trên web hoặc mạng xã hội;
• xem, sửa hoặc xoá tên và số điện thoại trong lịch hẹn.

Tiệm xử lý và nhắn lại cho bạn trong vòng 7 ngày. Sau khi xoá, link cũ không mở được nữa và tiệm không khôi phục được ảnh, nên nhớ tải ảnh về trước. Nếu không hài lòng với cách tiệm giải quyết, bạn có thể khiếu nại tới cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Liên hệ và thay đổi

Câu hỏi về chính sách này: fotovibe.vn@gmail.comhoặc 0899 885 151. Khi chính sách thay đổi, tiệm sửa trang này và ngày cập nhật ở đầu trang.

English summary

Foto Vibe (51 Truong Vinh Ky, Phu Tho Hoa Ward, Tan Phu District, Ho Chi Minh City) runs fotovibe.vn and the FotoVibe Selfbooth app.

• The booking form collects your name, phone number, chosen service, preferred date and time, and an optional note. By sending the form you consent to their use for that purpose only. They are never sold or shared for advertising, and are deleted 24 months after the booking date. fotovibe.vn uses Google Analytics (cookies) to count page views.
• Service providers receive only what their job needs: Cloudflare (runs the website), Google (Drive for Self booth photos, Analytics), SePay and the bank (payment notices for Self booth), and Zalo (if you message us there). Some of them store data outside Vietnam. The site uses HTTPS and only staff who need it can see booking details. Guests under 16 need a parent's or guardian's consent.
• FotoVibe Selfbooth runs on the studio's own computer and signs in with the studio's Google account (fotovibe.vn@gmail.com) using only the drive.file scope, so it can access only the files and folders it creates. For each session it creates a folder under "FotoVibe Selfbooth" in the studio's Drive, uploads the photos staff export from your session, makes the folder viewable by anyone with the link, and shows that link as a QR code on the studio TV.
• Customers never sign in with Google. The app accesses no customer Google account or data, and collects no name, phone number or email. It handles only the session photos and the folder's share link. Self booth photos stay in the studio's Drive until you ask for them to be deleted. The app's Google sign-in token is stored only on the studio computer and is not shared with third parties.
• FotoVibe Selfbooth's use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
• You can ask to see, correct or delete your data, withdraw consent, delete your photo folder, turn off its link sharing or remove a published photo. Email fotovibe.vn@gmail.com with your booking phone number, the folder link, or the date and time of your session. We reply within 7 days. Deleted photos cannot be recovered. You may also complain to the competent Vietnamese data protection authority.